公司所处的小家电行业是中国改革开放以来形成的具有全球竞争力的产业，市场化程度较高。公司目前主要业务是西式小家电的出口销售，同时大力开拓国内自主品牌业务，实现海外营销和国内品牌均衡发展。现阶段行业主要特征体现为：
1、全球西式小家电市场需求总体呈现稳定增长。欧美发达国家作为西式小家电的主要消费市场，小家电产品属于准快速消费品，品类众多，人均保有量高，使用频繁，更新周期短。包括中国在内的新兴市场，小家电产品普及率较低，随着国民经济增长和人们生活水平提升，需求将保持快速增长。
2、中国是全球西式小家电重要的生产基地。中国凭借成本、技术和产业配套等方面的优势，承接了全球主要的小家电订单，发达国家和地区小家电产品高度依赖中国设计、制造，中国出口的高端精细化产品比重持续上升。
3、行业加速洗牌，产业集中度逐步提升。国际采购商风险偏好降低，更乐意与行业龙头企业合作。同时，面对日益增大的竞争压力，综合实力较弱的制造商将逐步被市场淘汰。
4、小家电产品创新性、个性化要求高。个性化、智能化、健康化将成为行业未来发展的主要趋势，新兴品类不断崛起。
公司是国内较早从事设计研发、生产、销售小家电产品的企业之一，公司始终专注主业发展，综合竞争能力日益提高，现已成为中国小家电行业出口龙头企业。
公司出口业务主要以OEM/ODM模式展开，从国际小家电产业链分工来看，海外品牌方主要负责品牌渠道的销售服务，而产品实现过程如研发、设计、制造等环节，主要由国内的相关企业去完成。公司作为行业龙头企业，多年的OEM/ODM经验积累形成了较强的规模优势，培养了产品策划、工业设计、技术创新、快速量产等服务能力，形成了较强的产品综合竞争优势。
公司的主要产品有电热水壶、电热咖啡机、面包机、打蛋机、多士炉、搅拌机、果汁机、吸尘器、电烤箱、食物处理器、电熨斗、空气清新机、电动牙刷、、加湿器、煮茶器、制冰机等家用电器产品，其中多个品类产品连续多年出口量名列前茅，主要分为如下三大类：厨房电器、家居电器、其他小家电产品。
针对国内市场，公司实施“一个平台，专业产品、专业品牌”策略，通过打造品牌矩阵的方式更好地满足消费者的个性化需求。公司目前运作的自主品牌主要有全域品牌Morphy Richards（摩飞）、Donlim（东菱）及专业品牌咖啡机品牌 Barsetto（百胜图）、茶电器品牌鸣盏及个护美容电器品牌GEVILAN（歌岚）等。随着移动互联网的快速发展，年轻消费群体更加关注社交属性强、个性化的产品，社交电商模式在小家电行业内逐渐兴起。为更好地适应行业变化趋势，公司近年来，将国内品牌业务提升到与海外销售同等重要的战略地位，成立国内品牌事业部，各品牌的产品定义、营销推广由不同的专业销售团队运作，各品牌的品牌策划、产品研发设计、品质管控、物流等为资源共享平台。同时，公司利用自身长期积累的产品综合能力，采取“爆款产品+内容营销”的方法，建立“产品经理+内容经理”双轮驱动机制，在公司运作的Morphy Richards（摩飞）品牌业务取得积极成效的基础上，逐步把这种方法拓展到公司其他自主品牌业务。
公司未来在巩固提升现有西式厨房小家电优势产品的基础上，继续向家居电器、婴儿电器、个护美容电器、制冷电器领域扩展。同时，公司也将利用自身产品技术服务平台优势，大力发展国内自主品牌业务，通过产品、渠道、营销方式等创新，不断提高国内市场销售份额。
公司致力于建立多元化小家电产业技术服务体系，为全球客户提供包括市场策略、设计研发、产品实现、模具研制、认证测试和量产技术等在内的一揽子解决方案，同时大力开拓国内市场，更好满足全球消费者的个性化品质生活需求。公司面对日益变化的经营环境，进一步强化自身的关键成功因素：
2023年，公司积极开拓市场，总体收入实现了稳定的增长；营业总收入实现 1,464,675.27万元，较2022年同期增长6.94%；其中，国外营业收入实现 1,081,112.66万元，较2022年同期增长11.08%，2023年海外小家电总体需求逐步修复；国内营业收入实现383,562.61万元，较2022年同期下降3.22%。
2023年公司实现利润总额 130,728.94万元，较 2022年同期增长 4.04%；实现归属于上市公司股东的净利润97,714.03万元，较2022年同期增长1.64%。扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的净利润99,648.06万元，较2022年同期减少0.51%；基本每股收益为1.1876元/股，较2022年同期增长1.12%；加权平均净资产收益率为13.33%，较2022同期减少 1.40个百分点。2023年，公司相继通过技术创新、生产效率提升等降本增效措施，产品盈利能力逐步得以修复，公司综合竞争能力不断提升。受人民币兑美元汇率波动影响，2023年财务费用中的汇兑收益比上年同期减少15,945.56万元，同时远期外汇合约/期权合约投资损失及公允价值变动损失合计比上年同期增加484.78万元。
2023年，公司销售费用 57,948.90 万元，同比上升20.95%，主要是广告宣传费增加；管理费用86,048.96万元，同比上升9.65%；研发费用55,469.05万元，同比上升15.69%；财务费用-8,508.71万元，同比上升66.28%，主要是受人民币兑美元汇率波动影响，2023年财务费用中的汇兑收益比上年同期减少15,945.56万元。公司期间费用总体控制较好。
2023年，公司经营活动产生的现金流量净额 190,877.61 万元，较2022年同期增长34.15%，主要是本期销售商品、提供劳务收到的现金增加及购买商品、接受劳务支付的现金减少。
2023年，公司围绕年初制定的经营目标，坚定贯彻“变革、制程、效率、客户评价”的经营方针，结合具体市场订单和新的管理要求，积极顺应内外部环境变化。在全体员工的共同努力下，销售规模和盈利能力均稳步提升，公司综合实力不断增强。
海外营销方面：注重客户效益，优化新老产品比重结构。加强新品类产品市场开拓力度，依托传统品类带来的市场优势，通过“老带新”方式促使新品类更高效地推进市场。以产品的ROI（投入产出比）提升为导向，结合不同品类现状及发展需求，完善产品经理的责权，通过试行大线产品经理的任命制度，加强资源整合，促进新品发展，结合推广小组的落地推行，加大新产品的市场推广，提高新产品销售占比。通过定期梳理客户与评估客户发展情况，掌握客户发展动态，提升客户关系管理水平。对用户群体分类建档，洞察用户需求，挖掘增量市场。
国内品牌营销方面：发展提升国内品牌运营能力和渠道管理能力，不断完善人才培养机制。继续实施“专业产品、专业品牌、专业赛道”策略，通过打造品牌矩阵的方式更好地满足消费者的个性化需求。强化自主品牌的深入布局，通过收购Morphy Richards（摩飞）持有的中国商标等资产，有效打通 Morphy Richards（摩飞）品牌国内业务的全链条运作。2023年，Morphy Richards（摩飞）品牌陆续推出多功能破壁料理机、多功能电饭煲、围炉煮茶器、便携电热水杯、食物处理器、除螨仪等新品；自主品牌Donlim（东菱）成功打造了布艺清洗机二代、果蔬清洗机 4.0版、佐料机二代、电蒸锅等热销产品；咖啡机自主品牌 Barsetto（百胜图）成功打造了多款咖啡机热销产品，BAG-E6磨豆机成功荣获2023年德国IF设计金奖。
持续完善技术体系，提升产品服务竞争力，通过落实产品分级管理办法，精准定位产品项目核心竞争优势，匹配对应的管控体系和方法，提高开发成功率和产品贡献度。加强与科研院所的合作交流，强化技术核心的研究与使用规划，激发创新积极性。对创新技术类别系数细分多级评价，提高自主创新专利的含金量，从而引导鼓励突破性创新。推动客户项目管理中心变革，从区域划分的组织架构转变为“客户经理+产品线项目经理”的组织架构，提升项目全过程管理的效率和质量。完成对模具的分级和分流改革，提升模具管理能力和生产效率，配合完成新项目、新品类开发接单。
深化运营精细化管理，加大公司自动化设备资源投放力度，通过自动化升级、工艺改善，以及大订单精益标杆线的推动和复制，提高生产效率、降低成本并提升产品质量。支持技术改造和设备更新投资项目，分级、分批逐步改造公司落后产能。所规划的生产单位有序搬迁至东菱智慧新厂区，确保新工厂在工艺升级、管理增值方面具备行业领先性。持续提升生产业务场景的信息化系统覆盖，完善系统的精细化管理，加快公司信息化向数字化转型建设步伐。致力打造高效、低成本、高价值的数据分析环境，助力订单流程数字化转型落地，提升企业核心竞争力。
2024年，公司经营外部环境的复杂性、不确定性上升。地缘事件加剧对全球的稳定和发展带来深远影响，全球经济增长疲软、全球产业链重构、大宗原材料价格波动及行业竞争加剧等叠加因素，给国内小家电出口行业带来一定的影响。但海外市场去库存效应明显，随着海外市场通货膨胀趋于缓解，有望再次进入补库存周期。同时，随着国内经济逐步回暖，有利于国内小家电需求逐步恢复。家电产品更趋向智能化、多样化、场景化、健康化方向发展，技术创新能力成为家电制造企业赢得竞争优势的基本功。
公司将继续围绕“实现有质量的增长、成为全球知名、最具竞争力的小家电企业”的战略目标与愿景展开各项经营工作，保持业务规模的总体稳定，努力改善经营质量，实现有质量的增长。公司战略目标具体解读：
（1）保持规模增长领先行业水平的基础上，通过组织再造和制造布局再造，各层级服务意识和服务能力提升，巩固公司核心竞争力，强化品牌运营能力，进而提升盈利能力，让公司实现持续的发展。
（2）通过提升基础技术研究及运用、高端技术运用、技术开发、营销服务、生产制程管理等能力，打造公司的高中低端全方位竞争力，在厨房电器、家居电器、婴儿电器、个护美容电器、制冷电器等产品平台成为国内外知名家电品牌的重要合作伙伴；在国内市场成为具有美誉度的专业品牌集团。
2024年，公司的经营方针为“变革、制程、效率、客户评价”，明确并进一步强化关键成功要素：聚力变革、制程管理、成本控制、响应速度、品质可靠、客户服务、管理和技术创新。经营方针具体解读如下：
（1）变革：坚定变革的决心，以目标为导向，打破舒适圈，以实际行动迎接挑战，逐步提升个人和团队的战斗力，拥抱变革。
（2）制程：关注制造过程，追求制程工艺的稳定性，重点推进“量化评价”的制程评价体系，提升整体制程水平，针对不同产品线建立稳定性验证标准库，不断巩固制程稳定性，满足公司专业转型和未来发展需要。
（3）效率：提高生产效率，提高资产的利用效率，提高流程运作效率，人均产量和人均产值要进一步解构，使高中低的工厂配置得到更有效的评价和指引。
（4）客户评价：以客户（内、外部）对公司的评价为导向，超越客户对产品成本、交期、质量、服务和产品价值方面的期望。
（1）投资方向：坚持“合适就是最好”的原则，基于整体投资预算额度，做好过程管控，并把“固定资产的投入产出比”“固定资产周转率”作为经营追求和评价的基本依据，提高固定资产投资的精细化管理水平，优先投资提效和扩能的项目，重点投资新工艺、新技术项目。2024年的投资仍将聚焦分布在以下四个方面：提升效率平台化的工艺和布局创新改造；设备更新（主动技改、优化、淘汰和替换落后设备）；信息化；新扩产和新项目。
（2）人力资源管控：坚持严控人工费用率，在 2023年人工费用率的基础上进行持平管。
